Regulamin pobytu

  1. Gość hotelu zobowiązany jest do okazania pracownikowi Recepcji przed zameldowaniem dokumentu ze zdjęciem potwierdzającego tożsamość Gościa. W przypadku odmowy okazania dokumentu w sposób umożliwiający zameldowanie Recepcjonista ma prawo odmówić zameldowanie w pokoju.
  2. Pokój w obiekcie wynajmowany jest na doby. Doba hotelowa trwa od godziny 14:00 do godziny 11:00 następnego dnia.
  3. Jeżeli Gość nie określi czasu pobytu, najmując pokój, przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę.
  4. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazywany w dniu przybycia Gość hotelowy powinien zgłosić w Recepcji do godziny 9:00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju, co jednak nie wiąże hotelu. Obiekt nasz uwzględnia życzenie przedłużenia terminu w miarę posiadanych możliwości.
  5. Pozostanie w pokoju lub pozostawienie rzeczy poza godziną 11:00 jest traktowane jako przedłużenie pobytu. W przypadku gdy Gość opuści pokój po godzinie 11:00, naliczona zostanie opłata za pół doby wynajmu pokoju według cen pełnych.
  6. Gość hotelowy nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynęła doba hotelowa, za którą uiścił opłatę.
  7. Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju hotelowym w godzinach od 8:00 do 22:00.
  8. Przebywanie osób niezameldowanych w pokoju Gościa hotelowego po godzinie 22:00 jest możliwe po uzgodnieniu z obsługą gości w recepcji lub telefonicznie, dzwoniąc na numer obsługi klienta zamieszczony w dodatkowej informacji w każdym pokoju.
  9. W hotelu obowiązuje zachowanie ciszy nocnej od godziny 22:00 do 6:00 dnia następnego.
  10. W godzinach ciszy nocnej Goście i osoby korzystające z usług obiektu mają obowiązek takiego zachowania, by w żaden sposób nie zakłócało ono spokoju pobytu innych Gości.
  11. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń pokoju powstałe z winy jego lub odwiedzających go osób.
  12. Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabronione jest używanie w pokojach i innych pomieszczeniach urządzeń elektrycznych, nie stanowiących wyposażenia tych pomieszczeń. Powyższe nie dotyczy ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
  13. W pokojach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia. Zapach dymu oznacza konieczność dezynfekcji i dearomatyzacji pokoju, która kosztuje 900 złotych i zostanie doliczona do rachunku Gościa.
  14. Każdorazowo, opuszczając pokój, Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi i upewnić się, że są zamknięte. Dotyczy to również drzwi zewnętrznych obiektu. Przekazanie pokoju następuje po wezwaniu telefonicznym lub bezpośrednim osoby zajmującej się obsługą gości, z reguły wprowadzającą do pokoju.
  15. W ramach zarezerwowania pobytu wczasowego Gość zobowiązany jest do uiszczenia zadatku, którego wartość wynosi 30% wartości całego pobytu. W przypadku rezygnacji z przyjazdu, zadatek nie jest zwracany.
  16. Ręczniki oraz pościel zmieniane są raz w tygodniu lub odpłatnie każdorazowo na życzenie gościa.
  17. Wi-fi jest bezpłatne.
  18. Parking bezpłatny.
  19. Herbata, kawa, woda mineralna na wyposażeniu pokoju jako poczęstunek są bezpłatne.
  20. Pokój wyposażony jest w sztućce, naczynia, czajnik, lodówkę, suszarkę do włosów, płaski telewizor, kablówkę, papier toaletowy, płyn do mycia, ręczniki, pościel standardowo natomiast apartamenty, studia i z aneksm kuchennym dodatkowo w mikrofale, garnki, patelnie i płyty elektryczne indukcyjne.
  21. Goście mają prawo skorzystać nieodpłatnie z dodatkowych usług obiektu jak wypożyczenie rowerów, korzystanie z altany, grilla, stołów i krzeseł ogrodowych, parawanów plażowych a także z żelazka, suszarki do bielizny a przy pobycie pod tygodniowym z pralki.
  22. Gość ma prawo do innych życzeń, jak np. przechowanie bagażu z uwagi na przedwczesny przyjazd lub po opuszczeniu pokoju – późniejszy wyjazd, a także podwózkę na dworzec PKP lub PKS po wcześniejszym uzgodnieniu.
  23. Dla stałych gości stosujemy 10% rabatu.