Regulamin pobytu
- Gość hotelu zobowiązany jest do okazania pracownikowi Recepcji przed zameldowaniem dokumentu ze zdjęciem potwierdzającego tożsamość Gościa. W przypadku odmowy okazania dokumentu w sposób umożliwiający zameldowanie Recepcjonista ma prawo odmówić zameldowanie w pokoju.
- Pokój w obiekcie wynajmowany jest na doby. Doba hotelowa trwa od godziny 14:00 do godziny 11:00 następnego dnia.
- Jeżeli Gość nie określi czasu pobytu, najmując pokój, przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę.
- Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazywany w dniu przybycia Gość hotelowy powinien zgłosić w Recepcji do godziny 9:00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju, co jednak nie wiąże hotelu. Obiekt nasz uwzględnia życzenie przedłużenia terminu w miarę posiadanych możliwości.
- Pozostanie w pokoju lub pozostawienie rzeczy poza godziną 11:00 jest traktowane jako przedłużenie pobytu. W przypadku gdy Gość opuści pokój po godzinie 11:00, naliczona zostanie opłata za pół doby wynajmu pokoju według cen pełnych.
- Gość hotelowy nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynęła doba hotelowa, za którą uiścił opłatę.
- Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju hotelowym w godzinach od 8:00 do 22:00.
- Przebywanie osób niezameldowanych w pokoju Gościa hotelowego po godzinie 22:00 jest możliwe po uzgodnieniu z obsługą gości w recepcji lub telefonicznie, dzwoniąc na numer obsługi klienta zamieszczony w dodatkowej informacji w każdym pokoju.
- W hotelu obowiązuje zachowanie ciszy nocnej od godziny 22:00 do 6:00 dnia następnego.
- W godzinach ciszy nocnej Goście i osoby korzystające z usług obiektu mają obowiązek takiego zachowania, by w żaden sposób nie zakłócało ono spokoju pobytu innych Gości.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń pokoju powstałe z winy jego lub odwiedzających go osób.
- Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabronione jest używanie w pokojach i innych pomieszczeniach urządzeń elektrycznych, nie stanowiących wyposażenia tych pomieszczeń. Powyższe nie dotyczy ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
- W pokojach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia. Zapach dymu oznacza konieczność dezynfekcji i dearomatyzacji pokoju, która kosztuje 900 złotych i zostanie doliczona do rachunku Gościa.
- Każdorazowo, opuszczając pokój, Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi i upewnić się, że są zamknięte. Dotyczy to również drzwi zewnętrznych obiektu. Przekazanie pokoju następuje po wezwaniu telefonicznym lub bezpośrednim osoby zajmującej się obsługą gości, z reguły wprowadzającą do pokoju.
- W ramach zarezerwowania pobytu wczasowego Gość zobowiązany jest do uiszczenia zadatku, którego wartość wynosi 30% wartości całego pobytu. W przypadku rezygnacji z przyjazdu, zadatek nie jest zwracany.
- Ręczniki oraz pościel zmieniane są raz w tygodniu lub odpłatnie każdorazowo na życzenie gościa.
- Wi-fi jest bezpłatne.
- Parking bezpłatny.
- Herbata, kawa, woda mineralna na wyposażeniu pokoju jako poczęstunek są bezpłatne.
- Pokój wyposażony jest w sztućce, naczynia, czajnik, lodówkę, suszarkę do włosów, płaski telewizor, kablówkę, papier toaletowy, płyn do mycia, ręczniki, pościel standardowo natomiast apartamenty, studia i z aneksm kuchennym dodatkowo w mikrofale, garnki, patelnie i płyty elektryczne indukcyjne.
- Goście mają prawo skorzystać nieodpłatnie z dodatkowych usług obiektu jak wypożyczenie rowerów, korzystanie z altany, grilla, stołów i krzeseł ogrodowych, parawanów plażowych a także z żelazka, suszarki do bielizny a przy pobycie pod tygodniowym z pralki.
- Gość ma prawo do innych życzeń, jak np. przechowanie bagażu z uwagi na przedwczesny przyjazd lub po opuszczeniu pokoju – późniejszy wyjazd, a także podwózkę na dworzec PKP lub PKS po wcześniejszym uzgodnieniu.
- Dla stałych gości stosujemy 10% rabatu.
